Hoe ontvang ik mijn huursom?

Zodra de aanbetaling ontvangen is, ontvangt u per overboeking deze aanbetaling (minus de commissie) op rekeningnummer. Dit is veelal na 14 dagen. Het restantbedrag ontvangt u vier weken voor aankomst van de gasten.

  Hoe stuur ik mijn foto's naar jullie?

U kunt uw foto's het beste versturen via Wetransfer. Deze online verzendservice is geheel gratis. U vult alle gegevens is en uploadt de foto's. Klikken op verzenden en klaar!

  Wat is jullie commissie?

Wij hebben het laagste commissietarief van Nederland, namelijk slechts 10%. Deze 10% wordt alleen berekend over de overnachtingsprijs, dus niet over het totaal bedrag zoals Micazu doet. Wij berekenen geen kosten over de overige tarieven en bijkomstigheden. Die zijn voor u!

  Garanderen jullie een 100% bezettingsgraad?

Bestaat die gouden formule? Nee, helaas kunnen wij geen 100% bezettingsgraad beloven. Wij doen wel onze uiterste best om leuke gasten voor u te vinden

  Hoe pas ik de beschikbaarheid aan van mijn vakantiewoning?

U ontvangt van ons geen inloggegevens. Wij werken met een ical koppeling die wij importeren in onze backoffice. Zodra u zelf een nieuwe boeking heeft vult u deze in in uw eigen boekingmodule (of die van bijvoorbeeld Micazu, VRBO, Airbnb, Booking.com). Op deze manier komt uw boeking ook in de beschikbaarheidskalender op onze website. Zo vergeet u nooit een nieuwe boeking door te geven.

  Wat als er schade is ontstaan tijdens een verblijf?

Kleine ongelukjes kunnen altijd gebeuren. Deze kosten worden verrekend met de borg die een gast betaald. Gaat het om grotere schade die niet gedekt kunnen worden door de borg, dan raden wij aan dit met de aansprakelijkheidsverzekering van de gast te regelen. Curaçao Vakantiehuis is daarbij een bemiddelaar en kan niet financieel verantwoordelijk worden gehouden.

  Ik wil graag mijn eigen voorwaarden hanteren. Is dit mogelijk?

Ja dit is uiteraard mogelijk, het gaat om uw vakantiewoning. Wel is het belangrijk dat wij dit weten zodat wij dit aan de gast vooraf kunnen melden. Daarbij ontvangen wij uw eigen voorwaarden.

  Mag ik de gast zelf benaderen nadat zij vertrokken zijn?

Nee. Vanwege de wet op de privacy ontvangt u alleen de naam en contactgegevens van de hoofdboeker. Wanneer u een samenwerking aangaat dient u zich te houden de AVG regels. De gegevens dient u te verwijderen na vertrek van de gasten. Krijgen wij een melding dat een gast toch ongevraagd wordt benaderd kan dit gevolgen hebben.

  Welke annuleringsvoorwaarden hanteren jullie?

Wij hanteren de volgende annuleringsvoorwaarden:

Indien een overeenkomst wordt geannuleerd is de huurder naast de verschuldigde reservering en administratiekosten (€75,-) de volgende annuleringskosten verschuldigd:
A: Bij annulering tot de 42 dagen vóór de dag van aankomst: de aanbetaling zijnde 50% van de huursom
B: Bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag vóór de dag van aankomst; 60% van de huursom
C: Bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de dag van aankomst; 90% van de huursom
D: Bij annulering op de dag van aankomst of later; de volledige huursom.

Wij raden de huurder aan om zelf een annuleringverzekering af te sluiten. Restitutie tot de 42e dag voor dag van aankomst is enkel en alleen in overleg met toestemming van de eigenaar mogelijk bij zwaar wegende redenen die aantoonbaar moeten zijn.